Цель проекта: создать зону ожидания для клиентов банка
Цель проекта: создать зону ожидания для клиентов банка,планировочное решение, аксонометрическую проекцию, скриншоты 3Д помещений с зоной ожидания, учитывая весь функционал и эргономику.
Стиль концепции: Дизайн должен визуально отображать ценности бренда, пастельные тона, точное освещение.
Целевая аудитория: Корпоративные клиенты, малый и средний бизнес (МСБ), частные клиенты, высокодоходные клиенты, государственные учреждения и органы власти, международные клиенты, туристы и гости России.
Объект: "ВТБ банк" — один из ведущих и крупнейших банков России, являющийся важной частью финансового сектора страны и международного рынка.
Основные требования: Зона должна быть организована таким образом, чтобы клиенты могли легко ориентироваться и находить необходимую информацию, используемые материалы должны быть долговечными и легко поддаваться уходу.
Цветовая палитра: использование цветов, соответствующих ценностям и миссии бренда: темно-синий, белый, серебристый, светло-серый. Не стоит использовать неоновые цвета, черный, ярко-красный, фиолетовый, коричневый.
Материалы: дерево, металл, краска в постельных тонах, ламинат или паркет. Планировка: Удобные кресла и диваны, достаточное количество мест для сидения, разделение зон.
Концепция зоны ожидания для ВТБ банка
Планировочное решение
Зона ожидания будет разделена на несколько функциональных подзон:
Основная зона ожидания с комфортными диванами и креслами
Бизнес-уголок с рабочими местами и доступом к розеткам
Информационная зона с интерактивными экранами
Приватная зона для конфиденциальных разговоров
Зона для клиентов с детьми
Расположение зон обеспечит удобную навигацию и естественное перемещение клиентов. Центральный ресепшн будет визуальным центром пространства.
Материалы и цветовая гамма
Основные цвета: темно-синий (фирменный цвет ВТБ), белый, светло-серый, серебристый
Напольное покрытие: светло-серый паркет с матовым покрытием
Стены: комбинация белой краски и деревянных панелей в светлых тонах
Мебель: обивка в пастельно-голубых и светло-серых тонах
Акценты: металлические элементы серебристого цвета (ножки мебели, светильники)
Функциональные элементы
Эргономичные кресла и диваны с поддержкой спины
Столики с беспроводными зарядными устройствами
Интерактивные информационные киоски
Система электронной очереди с понятной навигацией
Точки доступа к питьевой воде
Звукопоглощающие панели для создания комфортной акустической среды
Продуманное освещение: комбинация общего рассеянного света и направленных светильников
Особенности для разных групп клиентов
Для бизнес-клиентов: отдельные рабочие места с доступом к розеткам и USB-портам
Для VIP-клиентов: приватная зона с повышенным комфортом
Для клиентов с детьми: небольшой детский уголок с безопасными игровыми элементами
Для международных клиентов: многоязычная навигация и информационные материалы