Винда не видит gopro

Привет! когда я подключаю гопро херо 8 блек к компу на винде десятой, он просто не видит ее, звуки издает подлкючения, через время звук отключения и так по кругу.

когда подрубаю к ноуту, то он ее хорошо видит и все работает супер.
сразу говорю что дело не в режимах на самой камере типа гопро и мтп. и с тем и с тем не работает