Пропал аккаунт в Фортнайт

Недавно вышло новое обновление в фортнайте, и мой брат зашёл с пс4. У него аккаунт не был привязан к эпик геймс. Я пытался привязать ему, но не получалось. Когда он зашёл в игру, фортнайт попросил его войти в аккаунт эпик. Я вошел в один из аккаунтов, который не смог привязать к пс4 и у него пропал инвентарь. Я не входил в акк, но старого аккаунта все равно нет. Аккаунт был хороший. С года 2020, с парочкой пасов. Как можно восстановить и можно ли вообще восстановить аккаунт?