Top.Mail.Ru
Ответы

Не могу подключить блютуз наушники (Huawei FreebUDS i5) к компьютеру.

Мучаюсь уже 2 час, компьютер не хочет подключать, находить или удалять наушники, пробовал перезагружать компьютер, пробовал удалять в диспетчере устройств, переустанавливал драйвера. Ничего не помогает. Может есть способ всё же как-то выйти из данного положения?

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Мудрец

Если ваш компьютер с Windows не видит или не подключает Huawei FreeBuds 5i, попробуйте следующие шаги для решения проблемы.

1. Проверьте базовые настройки Bluetooth

  • Убедитесь, что Bluetooth включён на ПК:
    Win + IУстройстваBluetooth и другие устройства → переключатель Вкл.

  • Переведите наушники в режим сопряжения:

    • Закройте наушники в кейсе, откройте через 5 секунд.

    • Нажмите и удерживайте сенсорную панель до звукового сигнала (около 10 секунд) — должен начаться режим подключения (мигающий белый индикатор).

2. Удалите старые подключения и перезапустите службу Bluetooth

  1. Удалите наушники из списка устройств:

    • Win + IУстройстваBluetooth и другие устройства.

    • Найдите FreeBuds 5iУдалить устройство.

  2. Перезапустите службу Bluetooth:

    • Нажмите Win + R, введите services.msc.

    • Найдите Служба поддержки BluetoothПерезапустить.

3. Обновите/переустановите драйверы Bluetooth

  1. Через Диспетчер устройств:

    • Win + XДиспетчер устройств.

    • Раскройте Bluetooth, найдите адаптер (например, Intel Wireless Bluetooth или Realtek Bluetooth).

    • Кликните правой кнопкой → Обновить драйверАвтоматический поиск.

  2. Если не помогает:

    • Выберите Удалить устройство → перезагрузите ПК (драйвер установится автоматически).

  3. Вручную скачайте драйвер с сайта производителя ноутбука/материнской платы.

4. Проверьте на другом устройстве

  • Попробуйте подключить FreeBuds 5i к телефону или другому ПК.

    • Если работают → проблема в вашем компьютере.

    • Не работают → возможно, наушники неисправны (попробуйте сбросить их через приложение Huawei AI Life).

5. Сбросьте наушники

  1. Положите наушники в кейс, закройте крышку.

  2. Нажмите и удерживайте кнопку на кейсе 15 секунд (индикатор мигнёт белым, затем красным).

  3. Откройте кейс и попробуйте подключиться заново.

6. Альтернативные методы

  • Используйте USB Bluetooth-адаптер, если встроенный модуль неисправен.

  • Отключите "быстрое подключение" в приложении Huawei AI Life (если оно было настроено).

  • Проверьте настройки электропитания:

    • Диспетчер устройств → свойства Bluetooth-адаптера → вкладка Управление электропитанием → снимите галочку "Разрешить отключение для экономии энергии".

7. Если ничего не помогло

  • Проверьте Windows на ошибки:

    12
    sfc /scannow
    dism /online /cleanup-image /restorehealth
  • Временно отключите антивирус (иногда он блокирует Bluetooth).

  • Попробуйте Live-образ Linux (если наушники работают там — проблема в Windows).