МТС fog play steam

Хотел поиграть через облачный сервис от МТС, все нормально работало, все подключился,но проблема со стимом, при попытке входа выдает что я злоумышленник, хотя я просто хочу поиграть,во время входа по qr чкрез стим гвард сначало задаётся 3 вопроса, но как бы я не отвечал - я злоумышленник,что делать?те кто играют была ли у вас такая проблема?