Нет звука на пк.

Здравствуйте, я недавно собрал пк с другом, всё настроили и всё работает, кроме звука.
Когда решил подключить наушники, пк их не видит.
Я многое пытался, и обновить драйвера, удалить старые и установить новые, откатить, установить с официального сайта материнской платы, на роликах одно, пытаюсь повторить и не помогает.
Наушники новые, корпус тоже, всё целое, провода в корпусе тоже подключали все, не думаю, что какие-то не подключили.
друг говорил, что у него на двух пк так же, и сам решить не может, купил специальный переходник и через него работает.

переходник на озоне - Внешняя стерео звуковая карта UGREEN CM129 (40964) USB External Stereo Sound Adapter.
Мать - MSI MAG B760 TOMAHAWK WIFI
Наушники - IO by Red Square Graphite v2 черный
Корпус - Cougar Duoface RGB Black
а так же установленная виндовс 11 домашняя.