Вредители в цветочном горшке

Помогите понять, что за насекомые завелись в цветах, сами не признаются)) началось все с пальмы хамедореи, стояла в затененном месте, поэтому не сразу обнаружили, растение успело серьезно пострадать. Все листья побледнели, покрылись пятнами, засохли. Под пальмой вокруг горшка было много черных точек, как мусор. Сейчас обнаружила в других горшечных цветах в этой комнате множество мелких ползающих насекомых в горшках, как точечки, и на листьях просто точки черные прикреплены. Ещё летающие прыгающие по листочкам насекомые, очень мелкие тоже. Фото прилагаю. Понимаю, что нужно химией, но хочу понять, что это, кто это, чтобы прицельно.