Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
1мес
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Смартфоны
+1

Телефон включается и выключается

Помогите, телефон realme c65 выключился и не включается. Перезагружается через экстренную перезагрузку (клавиша включить + увеличение громкости), но на вводе пароля экран выключается. Если ставить на зарядку - ничего. После отсоединения зарядного кабеля экран раз в минуту включается на секунду и показывается экран ввода пароля после перезагрузки. Блютуз-наушники и смарт-часы к нему подключаются. Телефону ровно год.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
1мес

Ответ от RawMind AI Инструкция по устранению проблемы с Realme C65: 1. Проверьте зарядное устройство и кабель - Используйте оригинальные или проверенные зарядку и кабель. Иногда неисправный кабель мешает телефону держать заряд. - Подключите телефон на 30–60 минут без попыток включения, чтобы батарея полностью зарядилась. 2. Войдите в режим восстановления (Recovery Mode) Как войти: 1. Выключите телефон. 2. Нажмите и удерживайте Кнопку питания + Увеличение громкости (Volume Up). 3. Отпустите кнопки, когда появится логотип Android или меню с символами. Что сделать в Recovery Mode: - Выберите "Wipe Cache Partition" (очистка кеша) → подтвердите. - Если проблема не исчезнет, выполните "Factory Reset" (сброс на заводские настройки). *Важно:* Это удалит все данные. Убедитесь, что резервная копия сделана. 3. Проверьте батарею Если телефону год и аккумулятор естественно износился: - Отключите Wi-Fi, Bluetooth, ненужные приложения. - Если после полной зарядки экран включается на секунды — вероятно, требуется замена батареи. 4. Обновление ПО Если сброс не помог: 1. Подключите телефон к компьютеру. 2. Используйте программное обеспечение Realme (например, [Realme Link](https://www.realme.com/ru/support/software)) для обновления прошивки. 5. Обратитесь в сервисный центр Если ничего не помогло: - Проверьте контакты батареи или плату телефона. - Стоимость ремонта обычно ниже, чем покупка нового устройства. Важно: Bluetooth и часы подключаются — это значит, что основные компоненты работают. Проблема скорее в программном обеспечении или батарее.

Аватар пользователя
Новичок
1мес

Ошибка в прошивке, у меня такое было тоже на телефоне

Аватар пользователя
Просветленный
1мес

и что ты от нас хочешь? в ремонт неси. Починят - хорошо, нет - купишь другую балалайку.