Проблема в начале игры геншин импакт

Я скачала геншин на новый телефон, начала играть. Дошла до статуи Анемо Архонта, которая дала мне силы анемо, и после этого мне надо было направляться в Мондштадт, но похоже я застряла на острове где находится эта статуя. Точнее, когда я переплываю на другой берег, появляется черный экран и меня переносит обратно на остров. С чем это связано?