Продавец кинул меня на ozon

Сделал заказ через озон на кресло. Посидел, понял что не подошло и в первый же день оформил возврат. Продавец отклонил, ссылаясь на то, что оно уже бу и есть следы эксплуатации. Чувак. Ему 1 день. С ним ничего не произошло. Уже прошёл 5 день как отклонили заявку. Позвонил ему в магазин лично ответ такой. Же. Что посоветуете делать? Идти в суд на экспертизу это тыс 20-30,а это половина стоимости кресла.