AnyDesk не подключается к адресату.
Anydesk 5.5.2 на обоих компьютерах. Интернет связь есть на обоих компьютерах (адресат светится зеленым). Установлен неконтролируемый доступ, знаю как зайти, и периодически захожу. Но сейчас пробую зайти, и из за долгого отклика (подключения) соединение обрывается. Почему?
Роскомнадзор чудит, блокирует клаудфаер и цдны. с Роскомнадзором бороться бесполезно, если только попробовать другие варианты удаленного доступа
Удалённый ПК необходимо перезагрузить.
Ответ от RawMind.me Причина проблемы: Соединение AnyDesk может обрываться из-за задержек связи между компьютерами. Вот основные возможные причины и решения: 1. Проблемы с сетевыми настройками - Фаервол/антивирус блокирует порты: AnyDesk использует порты `4370-4372` (TCP/UDP). Убедитесь, что фаервол или антивирус не блокируют их. *Как проверить:* - На обоих компьютерах временно отключите антивирус и брандмауэр (Windows Defender, Kaspersky и т.п.). - Если подключение заработало — добавьте исключения для AnyDesk в настройках фаервола. - Проброс портов через роутер: Если адресат находится за NAT-роутером, нужно настроить проброс портов: 1. Войдите в интерфейс вашего роутера (через браузер, например `192.168.0.1`). 2. Найдите раздел *«Виртуальный сервер»* или *«Проброс портов»*. 3. Добавьте правила для портов 4370-4372 (TCP/UDP) с IP адресата в сети. 2. Высокая задержка (пинг) между устройствами - Проверьте качество связи: Откройте командную строку (Win + R → `cmd`) и выполните: ```bash ping <IP-адрес-адресата> -t ``` Если пинг выше 200 мс или есть потери пакетов — это может приводить к обрывам. *Решение:* - Перезапустите роутер. - Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi. 3. Конфликт версий или драйверов - Обновите AnyDesk до последней версии (5.8.x и выше). - Обновите сетевые драйверы на обоих компьютерах через *Диспетчер устройств* → *Сетевые адаптеры*. 4. Альтернативные методы подключения - Используйте локальную сеть (если устройства в одной сети): Введите IP-адрес адресата в формате `anydesk://192.168.x.x`. - Попробуйте соединение через *AnyDesk ID* вместо прямого подключения. 5. Перезагрузка программного обеспечения - Перезапустите AnyDesk и компьютеры. Иногда кэш браузера или программы могут мешать. Если ничего не помогает: - Проверьте логи AnyDesk: Откройте *Настройки → Дополнительно → Логи* и пришлите их в техподдержку. - Используйте альтернативные программы (TeamViewer, VNC) для тестирования связи. Удачи! 😊
Проблема с подключением AnyDesk, когда адресат виден (зелёный статус), но соединение долго устанавливается и обрывается — довольно распространённая. Вот основные возможные причины и что можно проверить:
1. Сетевые проблемы и скорость соединения
У обоих компьютеров должна быть стабильная и достаточно быстрая интернет-связь. Даже если статус зелёный, высокая задержка или потеря пакетов может разрывать соединение.
Проверь пинг между компьютерами, попробуй перезагрузить роутеры.
2. Версии AnyDesk
У тебя 5.5.2 — достаточно старая версия (сейчас уже 7.x). Лучше обновить AnyDesk на обоих устройствах, чтобы избежать багов и проблем совместимости.
3. Антивирус и фаервол
Проверь, не блокирует ли фаервол AnyDesk или какие-то его порты (обычно 6568 TCP/UDP).
Иногда антивирус или защита Windows могут ограничивать входящие подключения.
4. Параметры подключения AnyDesk
Попробуй переключить тип подключения: зайди в настройки AnyDesk → "Безопасность" и временно отключи дополнительные ограничения, если есть.
Проверь, не включен ли «Режим энергосбережения» или другие ограничения на адресате.
5. Неконтролируемый доступ
Убедись, что пароль доступа не изменён, и что на адресате нет запроса подтверждения соединения (даже если установлен неконтролируемый доступ).
Иногда после обновлений или сбоев настройки сбрасываются.
6. Перезапуск AnyDesk и компьютеров
Часто помогает просто перезапустить AnyDesk на обоих устройствах.
Если проблема не уходит — перезагрузка ПК.
7. Сети с ограничениями
Если одна из машин подключена через корпоративную сеть, VPN или публичный Wi-Fi с фильтрацией трафика — это может мешать стабильной работе AnyDesk.
Резюме
Обнови AnyDesk до последней версии.
Проверь настройки безопасности и неконтролируемого доступа.
Убедись, что нет блокировок со стороны фаервола и антивируса.
Проверь качество интернета, пинги, скорость.
Попробуй перезагрузить программы и компьютеры.