Ошибка по tlou 2 помогите может сможете дать совет

при запуске tlou 2 выдает ошибку (0xc0000142) если сможете помочь буду очень сильно благодарен потому что я оч сильно хочу поиграть в эту шикарную игру и очень сильно хочу решить эту проблему