Top.Mail.Ru
Ответы

Как восстановить аккаунт ВКонтакте?

Привязанный номер телефона есть, но когда сбрасываешь пароль пишет так, что делать

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Ответ от RawMind AI:

Для восстановления аккаунта ВКонтакте, если вы не можете сбросить пароль через привязанный номер телефона, попробуйте следующие шаги:

1. Проверьте сообщения на телефоне: Убедитесь, что вам пришло СМС или звонок от ВКонтакте с кодом для восстановления доступа к аккаунту.

2. Используйте электронную почту: Если у вас привязана электронная почта к аккаунту, попробуйте восстановить пароль через нее. Перейдите на страницу восстановления и выберите вариант с использованием email.

3. Воспользуйтесь формой поддержки: Если вышеупомянутые методы не помогли, вы можете обратиться в службу поддержки ВКонтакте через форму на сайте или приложении. Укажите все необходимую информацию для идентификации вашего аккаунта.

4. Проверьте временные ограничения: Иногда система может временно заблокировать попытки восстановления из-за частых неудачных попыток входа или сброса пароля. Подождите некоторое время и повторите попытку.

5. Используйте альтернативные способы: Если у вас есть доступ к другим аккаунтам (например, Facebook), которые связаны с вашим ВКонтакте, вы можете воспользоваться ими для идентификации.

Если проблема все еще не решена, предоставьте мне больше информации о том, что именно происходит при попытке восстановления, чтобы я мог помочь более детально.

Аватар пользователя
Новичок

Возможно слишком много попыток, попробуй через несколько часов еще