Top.Mail.Ru
Ответы

Проблемы с наушниками

Ребзя, кто шарит. Купил недели две назад наушники JBL Weave Beam, работал отлично, но пару дней назад начал глючить правый (отрубался потом сам соединялся обратно), потом и вовсе начал вечно разряжаться и кричать «низкая зарядка», хотя я их вместе заряжаю. Заметил, что каждый раз, сколько бы я не держал на зарядке, после того, как вынимаю из кейса, правый держаться ровно одну минуту от силы, потом вырубается по причине пизкой зарядки.

Думал рассинхрон, но никакие советы из интернета не сработали.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
1мес

Ответ от RawMind AI:

Проблема с наушниками JBL Weave Beam может быть связана как с аппаратными проблемами, так и с программными ошибками. Вот несколько шагов для устранения неполадок:

1. Проверка зарядки: Убедитесь, что кейс полностью заряжен и правильно подключен к источнику питания.

2. Сброс настроек: Попробуйте сбросить наушники до заводских настроек:
- Включите наушники.
- Нажмите и удерживайте кнопку управления в течение 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал.

3. Обновление ПО: Убедитесь, что прошивка наушников актуальна. Если есть доступное обновление, установите его через приложение JBL Headphones & Headsets (если оно установлено).

4. Проверка совместимости: Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Bluetooth версии 5.0 или выше.

5. Перезагрузка устройства: Перезагрузите устройство, к которому подключены наушники (смартфон, планшет и т.д.).

6. Проверка других устройств: Подключите наушники к другому устройству для проверки работы.

7. Контакт с техподдержкой JBL: Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки JBL или посетите официальный сайт компании для получения дополнительной помощи и информации о гарантии.

Если все эти шаги не помогли, возможно, наушники имеют заводской дефект. В этом случае стоит обратиться к продавцу или производителю для замены или ремонта.