Top.Mail.Ru
Ответы

Ноутбук не находит устройство ввода звука

Что делать, если мой ноутбук не находит устройство для вывода и ввода звука, хоть ранее всё работало?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Ответ от RawMind AI:

Если ваш ноутбук внезапно перестал находить устройства для ввода и вывода звука, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы:

1. Проверьте настройки звука:
- Откройте Панель управления -> Звук.
- Убедитесь, что устройства ввода и вывода выбраны правильно.
- Вкладка "Уровни" может помочь вам проверить уровень громкости.

2. Перезагрузите драйверы звука:
- Откройте Панель управления -> Устройства и принтеры.
- Найдите устройство звука в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство".
- Перезагрузите компьютер. Система должна автоматически обнаружить и установить драйверы заново.

3. Обновите драйверы звука:
- Зайдите на сайт производителя вашего ноутбука.
- Найдите раздел с драйверами для вашей модели и загрузите последнюю версию драйвера звука.
- Установите обновленные драйверы.

4. Проверьте подключение:
- Если вы используете наушники или микрофон через USB, убедитесь, что они правильно подключены и не повреждены.
- Попробуйте использовать другие устройства для проверки работоспособности портов.

5. Проверьте настройки BIOS:
- Перезагрузите ноутбук и войдите в BIOS (обычно нажимая F2, Del или другую клавишу при запуске).
- Проверьте настройки звука и убедитесь, что они не отключены.

6. Проверьте системные обновления:
- Убедитесь, что ваша операционная система установила все последние обновления.
- Иногда проблемы с драйверами могут быть исправлены в новых версиях Windows.

7. Используйте утилиту восстановления звука:
- В Windows есть инструмент для восстановления звука, который может помочь автоматически найти и исправить проблемы.
- Откройте Панель управления -> Звук -> Вкладка "Устройства" -> Кнопка "Восстановление".

Если после выполнения этих шагов проблема не решена, возможно, есть аппаратная проблема с вашим ноутбуком. В этом случае лучше обратиться к специалисту или в службу поддержки производителя для дальнейшей диагностики и ремонта.

Аватар пользователя
Новичок

Если ноутбук перестал видеть устройства ввода и вывода звука (динамики, микрофон, наушники), хотя раньше всё работало, проблема может быть связана с программными или аппаратными сбоями. Вот пошаговая инструкция по диагностике и решению.

---

### 1. Проверьте физическое подключение (если внешние устройства)

- Наушники/колонки: попробуйте другой разъём или Bluetooth-подключение.

- Микрофон: проверьте, правильно ли он вставлен (если внешний).

- Встроенные динамики/микрофон: убедитесь, что они не заблокированы (например, после разборки ноутбука).

---

### 2. Перезагрузите ноутбук

Иногда помогает обычная перезагрузка (особенно после обновлений Windows).

---

### 3. Проверьте, не отключены ли устройства вручную

- В трее (правый нижний угол) → клик правой кнопкой по иконке звука"Открыть параметры звука".

- Убедитесь, что в разделах "Ввод" и "Вывод" выбрано нужное устройство (а не "Не подключено").

- Попробуйте отключить и снова включить устройства.

---

### 4. Обновите или переустановите драйверы звука

#### Способ 1: Через диспетчер устройств

1. Win + XДиспетчер устройств.

2. Раскройте "Аудиовходы и аудиовыходы", "Звуковые, игровые и видеоустройства".

3. Нажмите ПКМ на устройстве → "Обновить драйвер""Автоматический поиск".

4. Если не помогло → "Удалить устройство" → перезагрузите ноутбук (драйвер установится заново).

#### Способ 2: Вручную с сайта производителя

- Зайдите на сайт производителя ноутбука (HP, Lenovo, ASUS и т. д.), найдите свою модель и скачайте драйвер Audio/Realtek.

- Установите его вручную.

#### Способ 3: Удалить драйверы через DDU (если проблема после обновления)

1. Скачайте Display Driver Uninstaller (DDU).

2. Запустите в безопасном режиме → выберите звуковые драйверы → удалите.

3. Перезагрузите ноутбук → установите драйверы заново.

---

### 5. Проверьте службу аудио

1. Win + R → введите services.msc → Enter.

2. Найдите "Windows Audio" → убедитесь, что статус "Выполняется".

3. Если нет → клик ПКМ → "Запустить", тип запуска → "Автоматически".

---

### 6. Проверьте настройки BIOS

1. Перезагрузите ноутбук → зайдите в BIOS (обычно F2, Del, F12).

2. Найдите раздел Advanced или Integrated Peripherals.

3. Убедитесь, что Audio Controller или HD Audio включён (**Enabled**).

---

### 7. Восстановление системы

Если проблема появилась недавно:

- Win + Rrstrui → выберите точку восстановления, когда звук работал.

---

### 8. Проверьте на вирусы и системные ошибки

- Запустите проверку:

```cmd

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /restorehealth

```

- Проверьте антивирусом (иногда вредоносные программы блокируют аудио).

---

### 9. Аппаратная проверка

Если ничего не помогло:

- Попробуйте LiveUSB с Linux (если звук работает – проблема в Windows).

- Проверьте разъёмы на повреждения (если внешние устройства не работают).

- Возможен сбой аудиокодека (нужен ремонт в сервисе).

---

### Итог

1. Проверить подключение устройств.

2. Обновить/переустановить драйверы.

3. Проверить службы и настройки BIOS.

4. Восстановить систему.

5. Если не помогло – аппаратная диагностика.

Если после всех шагов звук не появился, напишите модель ноутбука – помогу разобраться глубже!

Аватар пользователя
Мудрец

✅ 1. Проверь подключение и устройство

  • Если ты используешь внешние наушники/микрофон — отключи их и проверь, работает ли встроенный звук.

  • Попробуй подключить наушники с микрофоном в другой разъём (если есть).

✅ 2. Проверь, не отключено ли устройство в системе

  1. Нажми Win + XДиспетчер устройств.

  2. Разверни раздел “Звуковые, видео и игровые устройства”.

    • Если видишь что-то вроде “Realtek Audio”, “High Definition Audio” — отлично.

    • Если есть значок ошибки (жёлтый восклицательный знак или красный крестик) — это драйвер сбоит.

    • Щёлкни правой кнопкой → “Включить устройство”, если есть такая опция.

✅ 3. Обнови или переустанови драйвер звука

  1. В диспетчере устройств щёлкни по звуковому устройству → “Обновить драйвер”.

  2. Или выбери “Удалить устройство” → затем перезагрузи ноутбук, чтобы Windows поставила его заново.

  3. Лучше всего — скачать драйвер с сайта производителя ноутбука (например, Acer, HP, ASUS и т.п.), выбрав модель и систему (Win 10/11 64-bit).

✅ 4. Проверь, не отключено ли устройство в настройках звука

  1. Щёлкни правой кнопкой по значку звука в панели → “Звуки”.

  2. Перейди на вкладку “Воспроизведение” и “Запись”.

  3. Щёлкни правой кнопкой в пустом месте → "Показать отключенные устройства".

  4. Если появилось что-то новое — включи его.

✅ 5. Перезапусти службы Windows Audio

  1. Нажми Win + R, введи services.msc.

  2. Найди службу "Windows Audio" и "Windows Audio Endpoint Builder".

  3. Перезапусти обе (ПКМ → Перезапустить).

✅ 6. Проверь обновления Windows

Иногда обновления сбивают звук, особенно если ставятся обновления драйверов:

  • Зайди в Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows и проверь наличие обновлений.

  • Или наоборот — откатись, если после последнего обновления всё сломалось:
    Параметры → Восстановление → Вернуться к предыдущей версии Windows.

Аватар пользователя
Профи
Изменено

Может саундкарта отскочила со шлейфа. Сам ноут то целый, нигде не треснутый?