По поводу восстановления аккаунта стима.

Я хотел бы узнать, возможно ли это вообще? Я потерял стим гуард и пароль, но почта и остальные данные со мной, пишу в поддержку, указываю на ВСЕ ключи от игр которые были, скидываю эти самые ключи, так-же говорю какие игры мне прислали в подарок, а в ответ: К сожалению, вы предоставили нам не всю информацию, необходимую для решения вашего вопроса.