Шедевро модерация Роблокса

Недавно я захотел зайти на аккаунт (там есть донат) но столкнулся с проблемой второстепенной проверки и подал тикет. Мое письмо: Не могу войти в свой аккаунт (ник аккаунта) с паролем (пароль аккаунта), к нему привязан мой email (привязанная почта), но код от вторичной проверки не приходит, возможно мой аккаунт взломали и сменили email.

Что же они мне ответили:

Здравствуйте,

Спасибо, что обратились в службу поддержки клиентов Roblox. Ознакомьтесь с нашей справочной статьей «Как сбросить пароль», чтобы узнать, как восстановить доступ к учетной записи.

После того, как вы успешно войдете в свою учетную запись, мы рекомендуем вам ознакомиться со следующими статьями, чтобы узнать о предлагаемых нами функциях безопасности учетной записи:

Подтвердите свой адрес электронной почты или номер телефона

Добавьте двухэтапную проверку

Функции безопасности: чат, конфиденциальность и фильтрация

Сохраните безопасность своей учетной записи.

Я ясно написал что не могу получить доступ к почте, а они хотят что бы я перешёл на сайт на котором требуется активная почта. Спасибо Роблокс, без тебя вообще бы не разобрался, вот это понимаю, "ПОМОЩЬ"