Как вернуть аккаунт бравл старс

аккаунт был зарегистрирован в 20 году есть все что с ним связано есть ник код дружбы и айди суперсел есть доказательства что бы вернуть этот аккаунт но поддержка суперсел

Не помогает ответ суперсел:Здравствуйте!

Спасибо, что связались с нами. Все отзывы, предложения и сообщения об ошибках лучше всего направлять нам через раздел «Помощь и поддержка» в настройках игры. Так мы получим больше информации о вашем случае.

Если вы не можете связаться с нами из игры, потому что ваша учетная запись заблокирована, это означает, что она была замечена в нарушении наших Условий пользования: https://supercell.com/en/terms-of-service/ru/. В таком случае просим вас ответить на это сообщение, указав ID игрока, имя и уровень учетной записи, а также причину блокировки. Мы рассмотрим ваш запрос, но не можем гарантировать отмену блокировки.

Желаем вам хорошего дня.

Команда Supercell даже повторив в обращении что бана на аккаунте нет поддержка не понимает после ответа на письмо ответа от суперсел нету