Хд резка не работает

почему сайт хд резка не грузит? сериалы открываются как положено, а дальше когда включаешь серию вечная загрузка. а чуть ниже выдает вот это:

Внимание! Возможны временные проблемы с воспроизведением видео из-за проблем магистрального провайдера.

знающие, подскажите что это такое и как с этим бороться ??