Продавец на Playerok выдал заблокированный аккаунт в Black Russia

Я купил себе аккаунт где на балансе было около 140 млн рублей, но когда я попытался зайти то мне прислали это:

Продавец отказывается возвращать средства, а в поддержку я написал, ждем ответа

Может кто нибудь подсказать что делать в таком случае? Или были такие у кого?