На наушниках Acer ahw12 резко ухудшилось качество звука

я играл и заметил что голос персонажей стал очень тихий решил проверить настройки всё на месте попробовал запустить видео почему-то в моментах с голосом автора качество звука резко уменьшается попробовал чисто музыкальные видео звук нормальный

Кто-нибудь кроме меня сталкивался с этой проблемой если да то помогите пожалуйста ёё решить