Украли аккаунт PlayStation.

То ли почту сменили,то ли еще что,но при попытке отправить ссылку на смену пароля письмо не приходит вовсе.Возможно почту сменили(не уверен возможно ли это),но при попытке зарегестрировать эту почту по новой выдает ошибку.Было ли у кого то подобное и получилось ли вернуть аккаунт?