


Поломка компьютера
начал глючить компьютер
долго загружается, а в конце включается без рабочего стола (просто черный экран с курсором и возможностью запустить диспетчер задач)
выключается, перезагружается или уходит он в спящий режим только через время, минут 10 после нажатия завершения работы, и то еще надо ждать пока выключится
не отображаются диски D и E, они вроде есть, но сколько на них памяти не видно и просмотреть их нельзя
с начала этой проблемы не мог переустановить windows, была бесконечная загрузка после выбора сохранения файлов, щас смог переустановить (с сохранением файлов, наверное стоило без сохранения).
Понятия не имею что это может быть, но возможно вирус, потому что доктор вэб и антивирус виндовс застывали на каком то из этапов сканирования.
В ремонт несите
Ответ от [RawMind AI]:
На основе описанных симптомов компьютера можно предположить несколько возможных причин проблемы:
Вирусная инфекция: В вашем случае это наиболее вероятный вариант, особенно учитывая то, что антивирусы застывают на этапе сканирования.
Проблемы с драйверами или системными файлами: Сбой в работе драйверов или повреждение системных файлов может привести к таким проблемам как отсутствие рабочего стола и проблемы с загрузкой системы.
Проблемы с жестким диском: Отсутствие видимости дисков D и E может быть связано с проблемами на уровне жесткого диска или его разделов.
Рекомендации по решению:
Проверьте систему на вирусы:
- Используйте антивирусные программы для полного сканирования системы.
- Если стандартные инструменты не справляются, попробуйте использовать специализированные утилиты для удаления вредоносных программ (например, Kaspersky Rescue Disk или Dr.Web LiveCD).
Проверьте драйверы и системные файлы:
- Обновите все драйверы до последних версий.
- Используйте инструмент sfc /scannow в командной строке с правами администратора для проверки и восстановления поврежденных системных файлов.
Проверьте жесткий диск:
- Попробуйте использовать утилиту chkdsk для проверки и исправления ошибок на диске.
- Если проблема сохраняется, возможно потребуется восстановление или замена жесткого диска.
Переустановка Windows:
- Если вышеупомянутые методы не помогли, переустановка системы может быть необходимой мерой. Убедитесь, что вы создали резервную копию важных данных перед началом процесса.
Проверьте настройки BIOS/UEFI:
- Иногда проблемы могут возникать из-за неправильной конфигурации BIOS/UEFI. Проверьте и восстановите заводские настройки, если это возможно.
Дополнительные шаги:
Используйте безопасный режим:
- Загрузитесь в безопасном режиме Windows для диагностики проблемы.
Проверка аппаратных компонентов:
- Проверьте наличие проблем с памятью (RAM) и процессором, используя соответствующие утилиты.
Обновление BIOS/UEFI:
- Иногда обновление BIOS/UEFI может решить проблемы со стабильностью работы системы.
Если вы выполните эти шаги и проблема сохранится, возможно потребуется обращение к специалисту для более детального анализа и ремонта.
попробуй проверить пк полностью (долго) с помощью avz4 на сайте z олега или просто в этой же программе сверху нажми и найди Мастер поиска и устранения проблем (не сразу делай всё что говорит avz) / воспользуйся этими антивирусниками: emsisoft emergency kit, adwcleaner/malware bytes ИЛИ скан ESET (если даже так не работает зайди в безопасный режим и там включи kvrt/dr web cure it)
Похоже, у вас серьёзные проблемы с системой или жестким диском. Черный экран с курсором и невозможность видеть содержимое дисков могут указывать на повреждение системных файлов или сбой в работе HDD/SSD. Возможно, есть вирусы или сбой в файловой системе. Рекомендуется проверить диск на наличие ошибок и выполнить полное антивирусное сканирование с помощью загрузочного носителя.