Помогите с Озоном!
Заказал товар из-за рубежа и озон требуют паспортные данные я их ввожу он их не принимает а пишет что есть какие-то ошибки. Есть ли у этого какое-то решение. Или это баг в системе и он само пройдет
Я нашел ответ через z RawMind 9 AI :
Для решения проблемы с вводом паспортных данных на Озоне, попробуйте следующие шаги:
Проверьте правильность заполнения полей: Убедитесь, что вы правильно ввели все данные (ФИО, серия и номер паспорта, дата рождения). Обратите внимание на отсутствие лишних пробелов или символов.
Обновление браузера/устройства: Иногда проблема может быть связана с версией вашего браузера или операционной системы. Попробуйте обновить их до последней версии.
Использование другого устройства или браузера: Проблемы могут возникать из-за конфликтов с конкретным устройством или браузером. Попробуйте зайти на сайт Озон через другой браузер или устройство.
Контакт с поддержкой Озона: Если проблема не решается, обратитесь в службу поддержки Озона. Они могут помочь вам разобраться с конкретной ошибкой и предложить решение.
Проверка на наличие ограничений по возрасту или региону: Убедитесь, что ваш возраст соответствует требованиям для покупок из-за рубежа и что ваш регион поддерживается Озоном.
Если проблема сохраняется после выполнения этих шагов, возможно, это временный баг в системе, который вскоре будет исправлен.
Вопрос в озон, гадалок и сотрудников озон тут нет