Интересный вопрос Ubisoft connect и steam cloud

Нужна помощь, думаю найдутся люди с похожей проблемой, вообщем

Я проходил far cry new down, прошел, но при запуске были проблемы с Ubisoft connect, часто без облака иногда запускал, прошел, удалил

Через время сносил винду и была проблема со steam cloud, которую тоже решил, но старого облака не осталось, сейчас опять хочу зайти в фк, но вот сохранений нет в стиме из-за проблем с клаудом, и винда чистая. Вся надежда на юбисофт, который сопротивляется. Можно как-то достать старое облако юбисофт?