CloudShell блок

Cloud shell от Alibaba как-то оказался установленным, хотя лично его не кто не устанавливал(на ПК девушка работает). Вот сейчас зашёл на ПК и ничего, что нужно не включается. Файлы в том же вк не отправляются, дискорд,тг,тимс тоже не запускается.В процессах есть Alibaba Enterprise Security Service, но он также не закрывается. Как я понял, появилась эта беда вчера, ибо тимс и дис перестали запускался с ошибкой от cloudshell. Ни cloudshell, ни Alibaba нет в списке программ. Даже на сторонних утилизации их нет. Как мне снести это?!)