Чёрный экран с курсором Windows 10

черный экран с курсором на виндовс 10

могу открыть диспетчер задач, а через него проводник, но это не помогает, экран все равно чёрный, откатывал драйвера нвидиа, не помогло, в безопасном режиме вылезает ошибка "unknown hard errror", после чего пропадает и появляется тот же чёрный экран, точек восстановления нет, че делать?