Не удается снять 115фз

Не удается снять 115 фз из за того что не могу предоставить документ, хочу закрыть счет и снять наличные или перевести на другую карту, будут ли в будущем какие-то проблемы из за этого, и смогу ли я снова получить карту этого банка