У меня проблема с телевизором (от Сбера)

вижу эту проблему в 1 раз после обновления операционной системы Салют тв у меня пропал голосовой помощник Салют, я перепробовал все советы которые в интернете кроме сброса но я не хочу этого потерять акк Сбера