Вылетает Genshin Impact

Всегда играла на компьютере в геншин и было абсолютно нормально до недавнего момента. Теперь, без каких либо предпосылок, у меня вылетает игра до лаунчера. Сначала пропадает звук голоса у персонажей (интерфейса остается), потом игра работает еще минуту +-, зависает на секунд 10 и только, казалось бы, она отлагала, как у меня закрывается окно. Я буквально недавно поменяла комплектующие пк - материнку, оперативную память, процессор. Геншин совершенно не подвисает и не "взлетает" от нагрузки, хотя играю на максимальных настройках, только вылетает. (К слову, ничего такого в момент вылета не происходит, ни борьбы с боссами, ни чего-либо другого. В первый раз игра вылетела, когда я просто ходила по городу, а во второй - во время прохождения сюжета на обычном диалоге без катсцены)

Прошу помогите