Top.Mail.Ru
Ответы

По вашему опыту, как быстро возращают деньги в каспи?

У меня карта каспи привязана к эпл, в 2 числа сделала три покупки, но в тот же момент передумала, в 4 числа эпл, пишет что деньги возвращены, но на карте нет, в поддержке написали что будет будет надо 3-5 дней подождать.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
1нед

Добрый день! Дело в том, что если Вы сделали и отменили покупку в один день, то сумма вернётся на Kaspi Gold в течение 1–5 дней. Если Вы вернули товар позже, то срок зачисления средств — от 3 до 45 дней. Также Вы можете заполнить форму на отмену покупки: https://guide.kaspi.kz/client/ru/gold/returns/q12932. Мы постараемся помочь! (Ваш #KaspiГид Варвара)