Почему не могу зайти на остров в фортнайт

у меня стоит родительский контроль но я его сам подключил и настроил так чтобы всё было разрешено. Хочу зайти на остров в фортнайт ввожу пин код но нечего не происходит всё еще надо ввести пин код