Помогите вернуть средства и сделать возврат на алиэкспресс

Я заказала куртку,смотрела на размеры,вроде нажимала S,через пару дней назад смотрю стоит размер M.Я думаю он мне не подойдет,ибо по их размерной сетке,мне даже S будет большой.Писала в поддержку,они направили на Cainiao,написала им.Они сказали что отмену сделать не могут и нужно будет ждать когда заказ передадут в 5Post и уже писать им об отмене.А придет оно как минимум в декабре.Можно ли будет сделать отмену через 5Post не забирая заказ и получив деньги,или же нужно будет сначала заказ забрать и открыть спор?Что делать подскажите,боюсь что не получится сделать возврат и вернуть деньги