SIMS 3 хочу поиграть, но..

При запуске симс есть музыка, звук, но на этом все плюсы заканчиваются, потому что после всех плюсов самый жирнющий минус - чёрный экран.. Выйти могу только через ctrl-esc и в миниатюре игра как бы есть, но если снова переключаюсь, всё тоже самое. Переустанавливала, дрова обновлены, ждала час после запуска - ничего не помогло.