Не вытаскивается ключ, после открытия двери со вставленным ключом с другой стороны. Что делать?

Дверь с двух сторон открывается ключом. Ситуация: с внутренней стороны был вставлен ключ. Пришли с работы остальные живущие - открыли дверь с другой стороны своим ключом, получилось, несмотря на то, что ключ с другой стороны тоже был вставлен. Но после этого обнаружилось, что ключ при открытом положении замка теперь не вытаскивается из личинки, вообще никак. Можно вытащить только если закрыть замок. Если открывать, намертво сидит в личинке. Кто-то знает, как можно исправить?