Что делать если остался вип друга в роблокс, если его нет в друзьях, баг?

Я хз как контрить, хелп пожалуйста, очень напрягает. Его давно нет в друзьях и я у него заблокированная в роблоксе, на него не подписана. Когда хотела зайти в каталог аватар на свою вип, у меня есть его випка, зайти на неё не могу, ошибка 254, КОРОЧЕ КАК ЭТО УБРАТЬ (роблокс переустанавливала, перезаходила на АК, ничего.)