Бан в тик токе

Сегодня я решил обновить тик ток мод , мой аккаунт не блокировали и не за что блокировать . пишет акк заблокирован навсегда за нарушение правил сообщества , при этом постоянно обновляет страницу и не работают видео . друзья говорят что аккаунт не заблокирован , в приложении ничего делать не могу . перепробовал кучу модов ни один не работает то бан то много попыток . что мне делать?