Не могу переоформить Пушкинскую карту.

Здравствуйте! Так получилось, что нам в школе сказали переоформить пушкинскую карту, т. е. перевести её с Почта Банка на ВТБ.

Но у меня не получается, что делать?

Как пишут в интернете, нужно нажать на "Подать заявление", но этой кнопки нет ни в Госуслуги Культура, ни в обычных Госуслугах, ни в Почта Бнке, ни в ВТБ