Top.Mail.Ru
Ответы

Не скачивается приложение в апп стор

на iphone 7 хочу скачать приложение, ввожу пароль от айкоауд появляется галочка перезахожу в приложение и загрузки уже нету

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Знаток
4мес

Похоже, что проблема связана с App Store или Apple ID, а не с самим iPhone.

1️⃣ Проверить интернет

  • Убедись, что iPhone подключён к стабильному Wi-Fi или мобильной сети.

  • Попробуй открыть другие приложения или сайты, чтобы проверить скорость интернета.

2️⃣ Проверить Apple ID

  • Выйди из Apple ID:

    1. Настройки → [твое имя] → Выйти.

    2. Перезагрузи телефон.

    3. Войдите заново.

  • После этого попробуй снова скачать приложение.

3️⃣ Проверить место на устройстве

  • Настройки → Основные → Хранилище iPhone.

  • Если места мало — освободить память (удалить старые фото, видео или приложения).

4️⃣ Сброс очереди загрузки

  • Найди приложение на главном экране. Если оно серое или написано «Ожидание», нажми и удерживай → выбрать «Возобновить загрузку».

  • Иногда помогает удаление и повторная попытка скачивания.

5️⃣ Проверить настройки App Store

  • Настройки → [твое имя] → iTunes и App Store → убедись, что автоматические загрузки и использование данных включены.

6️⃣ Обновление iOS

  • Настройки → Основные → Обновление ПО → проверь, нет ли доступного обновления iOS. Иногда старые версии iOS блокируют новые приложения.

7️⃣ Дополнительно

  • Если ничего не помогает:

    • Перезагрузка iPhone в «жёстком» режиме: удерживать кнопку домой + кнопку включения до появления яблока.

    • Попробовать скачать приложение через iTunes на компьютере, а потом синхронизировать с iPhone.



Видео по теме