Top.Mail.Ru
Ответы

Тг вылетает

На телефоне вылетает тг. Ещё не прошла анимка с самолётиком и просто выходит из приложения. Что делать? Кеш чистил, места на телефоне хватает.

По дате
По рейтингу
Удаленный ответ Ответ удалён из-за нарушения правил сервиса
Аватар пользователя
Ученик
4мес

Типо ты мой акк купил??

Аватар пользователя
Ученик
4мес

Если Telegram вылетает на телефоне до завершения загрузки (ещё на анимации с самолётиком), попробуйте следующие шаги — от простого к сложному.

### 1. Перезагрузите телефон

Иногда это решает временные сбои ОС.

### 2. Проверьте интернет‑соединение

- Попробуйте переключиться с Wi‑Fi на мобильный интернет (или наоборот).

- Убедитесь, что сигнал стабильный (не 1–2 деления).

- Отключите VPN, если используете.

### 3. Обновите Telegram

- Откройте Google Play (Android) или App Store (iOS).

- Найдите Telegram и проверьте, есть ли обновление.

- Установите последнюю версию.

### 4. Очистите данные приложения (не только кэш)

**Android:**

1. Настройки → Приложения → Telegram → Хранилище.

2. Нажмите «Очистить данные» (это удалит настройки и сессии — придётся заново войти).

3. Перезапустите Telegram.

**iOS:**

1. Настройки → Telegram → Сбросить настройки чата (если есть).

2. Либо удалите и переустановите приложение.

### 5. Проверьте свободное место

- Даже если «места хватает», убедитесь, что:

- Доступно **не менее 500 МБ** свободного пространства.

- Нет предупреждения системы о нехватке памяти.

### 6. Отключите фоновые ограничения

**Android:**

1. Настройки → Приложения → Telegram → Батарея.

2. Выберите «Без ограничений» (или отключите оптимизацию батареи для Telegram).

**iOS:**

- Обычно не требуется, но проверьте, что Telegram не выгружается из фона (Настройки → Основные → Фоновое обновление).

### 7. Проверьте дату и время

- Неверные настройки времени могут ломать SSL‑соединения.

- Включите «Автоматическую установку даты и времени» в настройках телефона.

### 8. Попробуйте другой аккаунт или устройство

- Войдите в Telegram на другом телефоне/компьютере. Если работает — проблема в вашем устройстве.

- Если вылетает везде — возможно, временный сбой на серверах Telegram (проверьте Downdetector или соцсети).

### 9. Переустановите Telegram

1. Полностью удалите приложение.

2. Перезагрузите телефон.

3. Установите Telegram заново из официального магазина (Google Play/App Store).

4. Войдите в аккаунт.

### 10. Проверьте телефон на вирусы

- Запустите сканирование антивирусом (например, Kaspersky Internet Security, Dr.WEB).

- Обратите внимание на подозрительные приложения, потребляющие трафик.

### 11. Сброс настроек сети

**Android:**

Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек сети.

**iOS:**

Настройки → Основные → Перенос или сброс → Сбросить настройки сети.

### 12. Если ничего не помогло

- Сделайте резервную копию чатов (если возможно через другое устройство).

- Выполните **сброс телефона до заводских настроек** (крайний вариант).

- Перед сбросом сохраните важные данные!

### Дополнительно

- Проверьте, нет ли **массовых жалоб** на сбой Telegram в вашем регионе (соцсети, форумы).

- Если проблема появилась после обновления ОС — дождитесь патча от разработчиков Telegram.

**Важно:**

- Не скачивайте Telegram с неофициальных сайтов — только из Google Play или App Store.

- Если аккаунт взломан, смените пароль и включите двухэтапную верификацию.

Аватар пользователя
Ученик
4мес

А ты точно не ии?



Видео по теме