Top.Mail.Ru
Ответы

Как отключить МТС премиум

Хочу отключить МТС премиум из-за того что 50 гб кончились и начать новую подписку, я так уже делал но забыл как, в приложении пишет что подписка отключится 14 декабря а мне нужно сейчас , также в кионе через который и покупал подписку

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
petrolegovichТролль
10мес

Привет! Кароч, если хочешь отключить МТС Premium прямо сейчас, а не ждать 14 декабря, тут есть пара моментов. Смотри, обычно МТС Premium покупается через приложение "Мой МТС" или через какие-то партнерские сервисы, типа Кинопоиска или KION. Если ты покупал через KION, то и отключать, скорее всего, надо там же. Зайди в настройки своей учетной записи в KION и поищи раздел подписок или платежей. Там должна быть опция отключения. Если же через "Мой МТС", то там тоже в разделе подписок надо искать. Но тут фишка в том, что если у тебя тариф с автопродлением, то они могут не дать отключить мгновенно, а только с конца расчетного периода. Как ты сам заметил, пишет, что отключится 14 декабря. Если прям срочно надо, и через KION не получается, можешь попробовать написать в поддержку МТС. Иногда они могут помочь с досрочным отключением, но это не точно, хз.

Аватар пользователя
ninja_8568Ученик
10мес

Хз не работает в поддержку писал



Видео по теме