В тиктоке в комментраиях только пинги других людей и эмодзи
В тиктоке под некоторыми видео в комментариях под некоторыми видео отображается только то как другие люди отмечают кого-то и стоковые эмодзи которые отправляются по кнопке а обычных нормальных комментариев только те что скрыты по тем или иным причинам например пишется что комментариев 74 а без скрытых из всего 4
Я не знаю как это пофиксить, у меня ноль идей, проблема появилась только сегодня
Помогите пожалуйста с этим
Изменения в настройках контента. Самая частая причина — в настройках аккаунта случайно были включены ограничения, которые фильтруют почти все комментарии, оставляя только самые "безопасные" (упоминания и стандартные эмодзи).
Ошибка приложения. Баг или временный сбой в кеше приложения TikTok.
Сетевые настройки. Проблема может быть на стороне вашего интернет-соединения (например, слишком строгий DNS-фильтр).
Региональные ограничения. В редких случаях для вашего региона могут временно действовать ограничения.
вот решение.
Начните с первых двух пунктов — они помогают в 99% случаев.
Шаг 1: Проверьте настройки контента и конфиденциальности в TikTok
Это главный подозреваемый.
Откройте TikTok и перейдите в свой профиль (иконка человека в правом нижнем углу).
Нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу.
Выберите «Настройки и конфиденциальность».
Перейдите в раздел «Контент и отображение» -> «Комментарии».
Здесь нужно проверить несколько пунктов:
«Кто может комментировать»: Убедитесь, что стоит «Все». Если стоит «Друзья» или «Никто», вы не будете видеть комментарии от большинства пользователей.
«Фильтровать комментарии»: Отключите все фильтры («Фильтровать спам и оскорбления» можно оставить, но «Фильтровать ключевые слова» лучше отключить для проверки). Эти фильтры иногда бывают слишком агрессивными.
«Фильтровать комментарии по ключевым словам»: Нажмите сюда и убедитесь, что список пуст. Иногда туда могли случайно попасть обычные слова.
Обновите ленту и зайдите в видео, где была проблема. Комментарии должны появиться.
Шаг 2: Очистите кеш приложения и перезагрузите его
Если настройки в порядке, скорее всего, это баг приложения.
Зайдите в «Настройки и конфиденциальность».
Прокрутите вниз до раздела «Свободное место».
Нажмите «Очистить кеш». Это безопасная операция, она не удалит ваши видео, черновики или данные для входа.
Полностью закройте приложение TikTok (смахните его из списка недавних приложений).
Перезагрузите свой телефон.
Снова откройте TikTok и проверьте комментарии.
Шаг 3: Проверьте подключение к интернету
Иногда проблемы создают DNS-серверы или VPN.
Отключите VPN, если он у вас включен.
Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет (или наоборот). Если на другом типе соединения комментарии появятся, проблема в настройках вашего Wi-Fi (попробуйте перезагрузить роутер).
Шаг 4: Проверьте, не были ли вы ограничены
Зайдите в TikTok с аккаунта друга или создайте новый (гостевой) и найдите то же видео. Если с другого аккаунта комментарии видны, а с вашего — нет, то проблема именно в вашем аккаунте.
Шаг 5: Обновите приложение или установите заново
Зайдите в App Store (если у вас iPhone) или Google Play (если Android) и проверьте, есть ли обновление для TikTok. Установите его.
Если обновления нет или оно не помогло, можно попробовать удалить и заново установить приложение. Не забудьте, что пароль от аккаунта должен быть у вас под рукой!
Краткий план действий:
Проверить настройки комментариев (Шаг 1) -> Не помогло?
Очистить кеш и перезагрузить телефон (Шаг 2) -> Не помогло?
Проверить на другом аккаунте/интернете (Шаг 3 и 4) -> Проблема только в моем аккаунте?
Переустановить приложение (Шаг 5).
Скорее всего, проблема решится уже на первом или втором шаге, так как она появилась только сегодня и носит массовый характер.
Надеюсь, у вас всё получится! Если ни один из способов не поможет, напишите в службу поддержки TikTok через настройки приложения.