Плохо работает интернет

здравствуйте. у меня такая проблема. кабель интернета напрямую подключен к пк. мой тариф 100мбит/с. интернет постоянно очень слабый, грузит очень долго. входящая скорость нормальная, колеблется от 80 до 100. но исходящая 5-10мбит/с. я не понимаю в чём проблема. иногда всё работает хорошо, но после следующего запуска пк скорость опять низкая. вчера была нормальная, как и должна быть 100/100, сейчас то же самое