Почему люди издеваются над теми, кто от них отличается?

Отличаются поведением, интересами, взглядами на жизнь, внешним видом и так далее. Почему люди имеют наглость над кем-то издеваться, публично высмеивать и оскорблять, тем более всем коллективом? Почему они не думают, что когда-то могут попасть на место того самого "изгоя" и почувствовать тоже самое, что и они? Это проблема с эмоциональным интеллектом?