Не доступна покупка расширения схрона в таркове

около 10 дней назад купил максимальное расширение схрона для таркова, при входе в игру вылезла ошибка 228 и слоты забрали, зашел в банк и увидел возврат средств, но проблема в том что купить я расширение больше не могу, написал в поддержку, пока молчат