И что делать? Это по-поводу роблокса

У моего знакомого произошёл взлом. Без понятия был ли это один человек, или несколько людей, но не суть, кто-то взломал его аккаунт, вошёл в него пока он играл, и все 1000 робаксов перевёл себе на основу через геймпасс

Мы естественно решили пойти писать сообщение роблокс поддержке в надеждах на бан этого человека по айпи, а также на возвращение робаксов. Мы им объяснили что произошло, и через какое-то время они нам отвечают, мол: Здравствуйте, мы не отрицаем что взлом произошёл, но вы должны доказать что аккаунт именно ваш.

Именно аккаунт друга его, и мы типа, ну ладно без проблем, мы сделали всё, абсолютно всё, от скриншотов до реальных фотографий, по типу как его гифт карточка лежит рядом с бумажкой, на которой написан юз и почта. Объяснения почему эта почта именно его, объяснения что этот юз тоже его, мы даже показывали как он упоминал свой юз около двух года назад или даже больше

Потом, когда мы отправили, нам отправляют ответ, опять, со словами:

Извините, но доказательств недостаточно

Вот тут я реально прихуел, ибо чё за хуйня? Ладно, доказательства может быть реально дерьмищные, типа их кто угодно может так вот подменить фотошопом или теми же всратыми иишками в последние дни. Но они даже не уточнили ГДЕ конкретно этого недостаточно, неужели так трудно объяснить? Может быть им паспорт был нужен? Так как у друга есть войс, или им нужен видеозапись как он эти бредятины держит? Потому что за такое время невозможно так качественно делать какие-то дешёвые фальшивные монтажи через ии, особенно подросткам

Ну нет, они просто сказали что недостаточно

Мы спросили, ладно, но где именно? Что нам нужно сделать вообще?

Потом они высылают какого-то Кейси, и он типа по-просту ответил, но проигнорировал нашу, не то чтобы просьбу, а обычный вопрос, че за бред? Нах делать ботов за главными в поддержках? Жаль что у Роблокса не такая защита как в Стиме.

Ладно, насчёт Стима, моего друга ещё пытались взломать в стиме тоже, и в эпик геймсе, но ни там, ни здесь не смогли взломать, лол

И что тогда делать с этим роблоксом? Как обратиться к РЕАЛЬНОМУ человеку с такой просьбой? Потому что за взломы людей как они сами упоминали в правилах, должны банить по айпи