Top.Mail.Ru
Ответы

Зависает пк во время игры и пропадает HDD в системе.

Появилась с недавних пор проблема: во время игры в Forza Horizon 5 спустя какое то время перестают загружаться текстуры в игре, она намертво зависает, звук зацикливается, после закрытия процесса ПК нормально себя не ведет и приходится перезагружаться. После перезагрузки HDD пропадает. После повторной перезагрузки все нормально. И это происходит только во время игры в Forza. Когда HDD нагружается в других играх/программах, такого не происходит. Что это может быть? CrystalDisk пишет, что HDD в норме. Windows ошибок в работе диска тоже не находит.
Вот что пишет журнал событий винды:
+System

-Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power

[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 8

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

-TimeCreated

[ SystemTime] 2026-02-14T22:06:59.9928845Z

EventRecordID 17861

Correlation

-Execution

[ ProcessID] 4

[ ThreadID] 8

Channel System

Computer WIN-BHVVOUCBI1H

-Security

[ UserID] S-1-5-18

-EventData

BugcheckCode 0

BugcheckParameter1 0x0

BugcheckParameter2 0x0

BugcheckParameter3 0x0

BugcheckParameter4 0x0

SleepInProgress 0

PowerButtonTimestamp 134155803683072414

BootAppStatus 0

Checkpoint 0

ConnectedStandbyInProgress false

SystemSleepTransitionsToOn 0

CsEntryScenarioInstanceId 0

BugcheckInfoFromEFI false

CheckpointStatus 0

CsEntryScenarioInstanceIdV2 0

LongPowerButtonPressDetected false

Помимо этого в момент зависания есть и другие ошибки:
Том D: (\Device\HarddiskVolume4) требуется оперативное сканирование. Оперативное сканирование будет автоматически запущено в рамках следующей плановой задачи обслуживания. Вы также можете запустить команду "CHKDSK /SCAN" локально с помощью командной строки либо выполнить команду "REPAIR-VOLUME <диск:> -SCAN" локально или удаленно с использованием PowerShell.

Параметры разрешений по умолчанию для компьютера не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID

{F87B28F1-DA9A-4F35-8EC0-800EFCF26B83}

и APPID

{0868DC9B-D9A2-4F64-9362-133CEA201299}

пользователю NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE с ИД безопасности (S-1-5-20) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов.
Сбой активации лицензий (slui.exe) со следующим кодом ошибки:

hr=0x80004005

Аргументы командной строки:

RuleId=502ff3ba-669a-4674-bbb1-601f34a3b968;Action=AutoActivateSilent;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=2de67392-b7a7-462a-b1ca-108dd189f588;NotificationInterval=1440;Trigger=UserLogon;SessionId=1

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
1мес

Обычно диск пропадет когда не хватает мощности блока питания. Но тут также может быть неисправен диск. Но что характерно в особенности для стационарных компьютеров после самосборки, это глюки не понятно из-за чего, и переустановка драйверов на другие версии на это влияет

Аватар пользователя
Ученик
1мес

Ситуация классическая: диск «отваливается» под нагрузкой из-за аппаратного сбоя, который CrystalDiskInfo может не фиксировать в реальном времени. То, что это происходит именно в Forza Horizon 5, объясняется огромным объемом подгружаемых данных (стриминг текстур в открытом мире), что создает пиковую нагрузку на диск и шину данных.

Ошибка Kernel-Power 41 (63) здесь — следствие зависания и принудительной перезагрузки, а не причина.

Вот основные причины и способы решения:

1. Проблема с питанием или кабелем SATA (90% случаев)

HDD пропадает из системы, когда контроллер диска теряет связь с материнской платой или питание проседает ниже критического уровня.

  • Замените SATA-кабель: Это самое дешевое и частое решение. Кабели часто деградируют или плохо держатся в разъеме.

  • Смените порт SATA: Переткните диск в другой разъем на материнской плате.

  • Питание: Если на одном кабеле от БП висит несколько дисков или подсветка, переключите HDD на отдельную «косу» питания.

2. Специфика Forza Horizon 5 и HDD

Forza Horizon 5 крайне чувствительна к скорости чтения. Когда текстуры не успевают грузиться, игра «вешает» процесс ввода-вывода (I/O).

  • Очередь запросов: Диск захлебывается, контроллер диска перестает отвечать, и Windows «выкидывает» устройство из системы, чтобы спасти остальную ОС.

  • Решение: Если есть возможность, перенесите игру на SSD. Для современных AAA-игр с открытым миром HDD уже не справляется с потоковой передачей данных.

3. Ошибки файловой системы

Журнал событий прямо говорит: «Том D: требуется оперативное сканирование».

  • Запустите командную строку от имени администратора и введите:
    chkdsk D: /f /r
    (Система попытается исправить ошибки и найти битые сектора. Будьте готовы, что это займет много времени).

4. Агрессивное энергосбережение

Windows может пытаться «усыпить» диск в простое, а Forza не успевает его «разбудить».

  • Зайдите в Панель управления -> Электропитание -> Настройка схемы электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания.

  • Найдите пункт Жесткий диск -> Отключать жесткий диск через и поставьте 0 (Никогда).

Что проверить в CrystalDiskInfo (внимательно):

Даже если статус «Хорошо», посмотрите на атрибуты:

  • 05 (Reallocated Sectors Count) — если там не ноль, диск сыпется.

  • C7 (UltraDMA CRC Error Count) — если там число больше 0, значит точно виноват SATA-кабель.


Аватар пользователя
Ученик
1мес

Спасибо за ответ. 3 дня мучался, но ответ оказался другой. Я проверил HDD всеми способами. Все логи после краша игры указывали на неисправность HDD, я также попробовал почистить саму плату, сняв ее с корпуса HDD, но тут я просто решил обновить видеодрайвер и все. Игра стала работать нормально, а HDD больше не пропадает.



Видео по теме