Геншин не грузит

Question

Есть ли кто-нибудь кто мог бы помочь или рассказать в чем проблема?
Переустанавливала геншин,после зашла в него,ввела данные и вылезла табличка &#34;ошибка соединения. Повторите позже&#34; несколько раз переключала интернет(раздавала мобильный с телефона на ноутбук),все так же. Подумала,может дело в данных игры? Нажала на восстановление данных и наткнулась на ещё одну проблему. Загрузка свободно грузит до 93 процентов,а после зависает и не грузит от слова совсем,что это может быть?
Проблема в моем интернете или дело в самой игре?

nikneim_1650 · Accepted Answer

Ну все. Минус аккаунт у тебя. Больше не понаяриваешь на Дилюка. 
Эта проблема в Genshin Impact довольно распространена и чаще всего связана с 
комбинацией сетевых настроек и сбоя при проверке целостности файлов
. Остановка на 93% — это типичный симптом того, что игра не может перезаписать или проверить конкретный «битый» архив.
Вот пошаговый план, как помочь пользователю:
📚 
1. Проблема с сетью («Ошибка соединения»)
Если смена интернета (с Wi-Fi на мобильный) не помогла, значит, проблема в системных настройках Windows или блокировках на уровне DNS.
• 
Смена DNS:
 Это самый эффективный способ.
    1.  Зайти в 
Параметры сети
 -> 
Настройка параметров адаптера
.
    2.  Нажать правой кнопкой на текущее соединение -> 
Свойства
 -> 
IP версии 4 (TCP/IPv4)
.
    3.  Вписать вручную DNS: основной — 
8.8.8.8
, дополнительный — 
8.8.4.4
netsh winsock reset
netsh winsock reset
 и перезагрузить компьютер. Это очистит «забитые» сетевые протоколы.
• 
VPN:
 Иногда маршруты провайдера к серверам HoYoverse «ломаются». Включение качественного VPN на время входа в аккаунт часто решает проблему.
📚 
2. Зависание на 93% (Восстановление данных)
Остановка на 93% означает, что лаунчер наткнулся на файл, который он не может обработать.
• 
Место на диске:
 Для распаковки и проверки Genshin требует почти 
двойной объем
 места (около 100-150 ГБ в сумме). Если на диске осталось меньше 20-30 ГБ свободного места, процесс зависнет.
• 
Запуск от имени администратора:
 Лаунчеру может не хватать прав на перезапись системных файлов игры. Нужно закрыть игру полностью и запустить лаунчер через правую кнопку мыши -> 
Запуск от имени администратора
.
• 
Ручная очистка временных файлов:
    1.  Зайти в папку с игрой: 
Genshin Impact Game
.
    2.  Найти папки или файлы с расширением 
.zip_tmp
 или 
.temp
. Удалить их вручную. Это заставит игру скачать эти части заново, а не пытаться «прожевать» битые.
📚 
3. Запуск напрямую (минуя лаунчер)
Часто глючит именно сам лаунчер, а не игра.
• Пусть попробует зайти в папку 
Genshin Impact Game
 и запустить игру напрямую через файл 
GenshinImpact.exe
. Если игра запустится и пустит в аккаунт — значит, дело было только в оболочке лаунчера.
📚 
4. Антивирус и Брандмауэр
Иногда встроенный защитник Windows блокирует соединение при проверке файлов.
• Нужно добавить папку с игрой в «Исключения» антивируса и проверить, разрешен ли Genshin Impact доступ в интернет в настройках Брандмауэра.
---
Краткий вердикт :
Скорее всего, проблема 
комплексная
. Ошибка соединения — это DNS/VPN, а зависание на 93% — нехватка прав администратора или места на диске. 
Первым делом
 пусть попробуй 
сменить DNS на 
8.8.8.8 и запустить лаунчер 
от имени администратора
. В 80% случаев это решает обе проблемы сразу.ь лаунчер 
от имени администратора
. В 80% случаев это решает обе проблемы сразу.

mexahuk66 · Answer

Проблема может быть как с вашим интернет-соединением, так и с самой игрой. Рассмотрим несколько возможных причин и решений:
1. 
Проблемы с интернет-соединением
:
Возможно, интернет-соединение нестабильное, особенно если вы раздаёте с телефона. Попробуйте использовать проводное соединение или подключитесь к стабильной Wi-Fi сети.
Проверьте пинг и скорость интернета через специализированные сайты или приложения (например, Speedtest), чтобы убедиться, что соединение достаточно хорошее.
2. 
Проблемы с серверами игры
:
Иногда ошибка &#34;Ошибка соединения. Повторите позже&#34; может быть связана с техническими проблемами на стороне серверов игры. Это может быть временная проблема. Проверьте официальные сообщества Genshin Impact или форумы, чтобы узнать, есть ли у других игроков такая же проблема.
Также стоит проверить статус серверов Genshin Impact, так как они могут быть перегружены или в процессе технического обслуживания.
3. 
Ошибка при восстановлении данных
:
Если игра не может восстановить данные и зависает на 93%, возможно, это связано с повреждённым файлом игры или ошибкой в процессе восстановления. Попробуйте:
Очистить кеш игры, если такая опция есть в настройках.
Зайти в настройки на сайте miHoYo, попробовать восстановить данные там.
Если игра не запускается на ПК, попробуйте проверить файлы через лаунчер (там есть опция &#34;Проверить файлы&#34;).
4. 
Антивирус/Firewall
:
Иногда антивирусные программы или настройки фаервола блокируют соединение игры с серверами. Попробуйте временно отключить антивирус и фаервол, чтобы проверить, не влияет ли это на подключение.
5. 
Попробуйте следующие шаги
:
Перезагрузите роутер.
Проверьте настройки DNS на вашем компьютере. Использование DNS от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) может помочь.
Попробуйте использовать VPN, если в вашем регионе проблемы с доступом к серверам.
Если ни одно из этих решений не помогает, возможно, стоит обратиться в поддержку miHoYo для более детального анализа ситуации.

py_to · Answer

Проблема не в твоем интернете (он работает), а в плохом соединении с серверами игры (потеря пакетов, плохой маршрут провайдера).
Что делать по шагам:
1. Включи VPN/Герой ВПН (самый быстрый способ проверить). Если загрузится — проблема точно у провайдера.
2. Если без VPN не хочешь играть:
   · Сбрось сеть: Win+R → cmd → введи по очереди:
     · ipconfig /flushdns
     · ipconfig /registerdns
     · netsh winsock reset
     · Перезагрузи ПК после всех команд.
   · Или смени DNS в свойствах подключения на публичные (например, Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
Итог: Скорее всего, спасет только VPN или ожидание, пока провайдер починит маршрут.

joker_7840 · Answer

Уф, какие ножки 🤩🥵