Top.Mail.Ru
Ответы

Проблема с колонкой Алисой

Станция лайт 2 Алиса не видит подписку плюс, хотя я на хожусь в семье, где у владельца она есть! Уже проверили, из семьи меня не удаляли, и у владельца подписка активно, но мне она твердит "пока вы не оформите подписку плюс..." и т. д.

У кого-то такое было, и что вы делали в этой ситуации? Помогите пожалуйста

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
1мес

попробуйте написать в техподдержку через их же фирменный яндекс мессенджер. возможно какой то сбой

Аватар пользователя
Ученик
1мес

Не помогает она, максимум что они говорят что возможно подписка на другом аккаунте, хотя как это может быть если аккаунт находится в семье с подпиской

Аватар пользователя
Профи
1мес

Ваш аккаунт как я понимаю последний, если да, то у вас тоже должна быть подписка, так как у всех в семье она есть.

Аватар пользователя
Ученик
1мес

Вот я тоже понять не могу, что не так



Видео по теме