Ноутбук Леново (2012). Повреждение системы Виндоус 10 после сброса до заводских настроек

Question

Решил я сбросить Виндоус 10 до заводских настроек, выбрал настройки полное удаление файлов. У меня был профиль в майкрасофт. Сброс проходит нормально, после сброса ноут перешёл в рабочий стол и там появилась надпись профиля: &#34;днс ритейл&#34;, он начал входить, но писал одно и тоже: &#34;
Службе служба профилей пользователей не удалось войти в систему невозможно загрузить профиль
&#34;. Пришлось копаться в интернете и после того как несколько раз перезагрузил он переходил в какую то отладку, в которой он что то исправлял и по итогу ничего не поменялось кроме текста при входе: &#34;
службе profsvc не удалось войти в систему windows 10
&#34;. 
Я пытался через командную строку создать нового пользователя, но закончилось тем, что теперь система через командную строку не видит и пользователя днс ритейл. А новый пользователь не появился и выбора на него перед входом нету. 
Я пытался ещё раз как нибудь систему обнулить, но теперь мне эта функция не доступна. 
Им не помогает, может знающие специалисты появятся. Спасибо

mexahuk66 · Accepted Answer

Похоже, у тебя типичная ситуация после 
сбоя сброса Windows 10 на старом ноутбуке (Lenovo 2012)
: система пытается восстановить профиль, но 
служба профилей (ProfSvc)
 повреждена, и стандартные функции восстановления теперь недоступны.
Вот что реально можно сделать:
1️⃣ Почему это происходит
При 
сбросе до заводских настроек с полным удалением файлов
 иногда повреждаются:
профиль пользователя,
ключи реестра, отвечающие за ProfSvc,
системные файлы, нужные для загрузки и создания новых учетных записей.
В результате:
Старый профиль не загружается,
Новые профили через командную строку не создаются,
Функция «Сбросить этот ПК» может быть недоступна.
2️⃣ Что можно попробовать
🔹 Вариант А: восстановление через безопасный режим
Перезагрузить ноутбук → нажимать 
F8 / Shift + F8 / F11
 (зависит от модели), чтобы попасть в 
Advanced Startup
.
В меню выбрать 
Troubleshoot → Advanced Options → Startup Settings → Safe Mode
.
В безопасном режиме:
Попробовать создать 
нового локального администратора
 через командную строку:
net user TestAdmin 12345 /add
net localgroup administrators TestAdmin /add
Попробовать войти под этим новым пользователем.
🔹 Вариант Б: использование среды восстановления (WinRE) с командной строкой
Через 
Recovery / USB с Windows 10
 запустить ноут.
В командной строке сделать:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
dism /image:C:\ /cleanup-image /restorehealth
Это проверит целостность системных файлов.
После этого попытаться снова создать нового пользователя и войти.
🔹 Вариант В: чистая установка Windows 10
Учитывая возраст ноутбука и текущий «битый» профиль — это самый 
надёжный способ
.
Действия:
Скачать 
официальный ISO Windows 10
 с сайта Microsoft.
Сделать 
загрузочную флешку
 через Rufus или Media Creation Tool.
Полностью удалить все разделы на диске и установить систему заново.
Плюс:
 после чистой установки будет чистая система без зависших профилей и ошибок ProfSvc.
3️⃣ Почему лучше чистая установка
На старых ноутбуках после нескольких сбросов часто остаются 
битые профили, ошибки реестра и поврежденные файлы
.
Даже если восстановить старый профиль, могут появляться 
системные лаги и новые ошибки
.
Чистая установка гарантирует, что:
создаются новые профили корректно,
все системные службы работают,
нет «привязанных» старых аккаунтов или заводских профилей типа «ДНС Ритейл».

strannik_nova · Answer

А не нужно сбрасывать.
Ставь ОС заново начисто.
Диск на ошибки проверь в Victoria перед этим.

liudmila_logova_4 · Answer

Проблема с профилем после сброса — распространённая ситуация. Обычно она связана с повреждением данных пользователя или системы. Можно попробовать загрузиться в безопасном режиме, вручную создать нового пользователя через командную строку и установить его как основной. Если команда не видит старого профиля, возможно, потребуется восстановление системы через загрузочный носитель или переустановка Windows. Важно создать резервные копии важных данных перед любыми действиями.

troll_killer_2 · Answer

Переустанавливай. Советую купить туда это, будет шустрее. Только гамно 11 не ставь, расстроишься